سياسة التبرعات والاسترجاع
تشكر جمعية عينا المدينة اللبنانية جميع المتبرعين والداعمين لمشاريعها وبرامجها الإنسانية والبيئية، ونؤكد أن جميع المساهمات المالية يتم توجيهها لتحقيق أهداف الجمعية بما يخدم الفئات المستفيدة.
- طرق استقبال التبرعات
- عبر الحضور الشخصي إلى مقر الجمعية. بالتنسيق مع رئيس الجمعية
- عبر خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدة من قبل الجمعية.
- عبر روابط الدفع التي يرسلها فريق الجمعية للمتبرعين من خلال التطبيقات المعتمدة مثل Wish Money أو أي منصة دفع رسمية أخرى.
- استخدام التبرعات
- تلتزم الجمعية باستخدام التبرعات في تمويل مشاريعها المعتمدة، بما في ذلك برامج دعم المحتاجين، رعاية الحيوانات، المشاريع البيئية، والأنشطة المجتمعية.
- يتم تخصيص التبرعات وفق الأولويات والاحتياجات المحددة من قبل الإدارة.
- سياسة الاسترجاع
- نظرًا لطبيعة التبرع الخيري، لا يمكن استرجاع المبالغ المتبرع بها بعد إتمام عملية الدفع.
- في حال حدوث خطأ فني أثناء عملية الدفع، يمكن التواصل مع الجمعية خلال 48 ساعة لمعالجة المشكلة.
- الشفافية
- تقوم الجمعية بنشر تقارير دورية توضح حجم التبرعات وأوجه صرفها، تعزيزًا لمبدأ الشفافية والمساءلة أمام المتبرعين والمجتمع.